de quoi rigoler - reponse aide support - et bien sur zero
Voici une partie de mail que j'ai envoyé a une demande d'aide support
date d'envoi le 23/08 reponse ce jour
Pouvez vous me dire pourquoi l'option, etc, Modifier ........
dans l'onglet outil a complètement disparu tout simplement et impossible de la réinstaller.
Pas la peine non plus de me faire faire '' outil, personnaliser les barres , option texte, idem ses options ne sont plus a cocher disparue tout simplement !
Pas la peine non plus de me dire restaurer , réparer ,desinstallet et reinstaller sans pare feu.... rien ni fait !!!!! Je suis pas neuneu en installation logiciel.....
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et la reponse
Bonjour,
je vous prie de bien vouloir desinstaller le logiciel puis de le réinstaller (si vous posséder un antivirus, vous le DESACTIVEZ ainsi que votre pare feu).
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Ben cela me fait dire que le gars ou la nana lit meme pas les mails en entier
A mettre dans les perles des aides '' support '' et cela ce dit '' technicien en informatique ''